Un mode de livraison adapté à la taille et nature de la commande est proposé au client.
L’emballage et le contenant garantissent le transport des produits dans de bonnes conditions.
Les frais de port sont calculés selon la méthode d’expédition choisie (COLISSIMO, LETTRE SUIVIE ou RETRAIT EN POINT RELAIS) et sont à la charge du client.
De façon spécifique il peut être appliqué un forfait de livraison (prix unique) qui sera affiché de façon transparente au moment de l’achat.
Certains codes promotionnels peuvent donner lieu à la gratuité des frais de transport de façon ponctuelle.
L’information relative aux frais de transport (payant ou gratuit) est communiquée au moment de payer la commande, une fois les articles enregistrés et/ou la saisie d’un coupon « frais livraisons offert » renseigné le cas échéant.
Par défaut, le suivi des envois est activé (Lettre suivie ou Colissimo, par la Poste) et communiqué au client une fois sa commande reçue.
Nous nous engageons à réaliser la commande dans les délais communiqués et vous informer de la date d’expédition et du numéro de suivi.
Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de retard postal ou de non remise du colis (sans signature) ou de la lettre suivie en boite aux lettres (disponible sur le site la poste https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois).
